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sexta-feira, 24 de abril de 2009

TIM e Oi aumentam participação no mercado

SÃO PAULO - As operadoras TIM e Oi foram as únicas a ganhar participação de mercado na telefonia celular em março.

Segundo dados divulgados nesta quinta-feira pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o país conquistou 1,308 milhão de novos clientes de celular no mês passado, alcançando o total de 153,673 milhões de usuários. O número de adesões, no entanto, é inferior aos 1,689 milhão adicionados no mesmo mês de 2008.

O ranking entre as operadoras não se alterou e a Vivo continua a liderar o mercado em número de clientes, ainda que tenha perdido 0,10 ponto percentual em relação a fevereiro, para 29,70 por cento do total.

A Claro, segunda colocada, perdeu 0,8 ponto percentual sobre fevereiro e agora representa 25,84 por cento de todos os assinantes.

Já a TIM, que foi ultrapassada pela Claro no ano passado, cresceu ligeiramente de 23,45 por cento para 23,50 por cento do total em março, de acordo com a Anatel.

A Oi, que controlava 16,6 por cento dos assinantes do país em fevereiro, passou a responder por 16,80 por cento no mês passado.

Já a Brasil Telecom, cujo controle passou para as mãos da Oi em janeiro, reduziu sua presença para 3,87 por cento (era 3,94 por cento um mês antes).


Por Abril.com

quarta-feira, 22 de abril de 2009

Anatel deseja mais qualidade nas ligações

SPV vai identificar os problemas de cada prestadora e encontrar uma solução

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) promoveu na última sexta-feira (17/04) uma reunião com os presidentes das prestadoras de Serviço Móvel Pessoal (SMP), com objetivo de reduzir os índices de interrupções e reclamações em relação a qualidade do serviço. Com isso, a Superintendência de Serviços Privados (SPV) vai identificar os problemas de cada prestadora e encontrar uma solução planejada para o Sistema de Telecomunicações Brasileiro.

quarta-feira, 15 de abril de 2009

Vivo inicia ressarcimento a clientes prejudicados

Iniciativa abrangerá todos os clientes da operadora em Minas Gerais atingidos pela instabilidade nos sistemas GSM


Depois da parte que atingiu 1,8 milhão de usuários em Minas Gerais, a Vivo começou na segunda-feira (13/04) a conceder automaticamente descontos em fatura aos seus clientes pós-pagos e a prorrogação do prazo de validade de recargas aos clientes pré-pagos. Os pré-pagos terão o ressarcimento em dois dias - os primeiros cem mil já o tiveram - e os pós-pagos, ao fim do ciclo das contas.

A iniciativa abrangerá todos os clientes da Vivo habilitados em Minas Gerais que foram afetados pela instabilidade verificada nos sistemas GSM, desde o último dia 8 de abril, que comprometeu a realização de chamadas telefônicas em diversas regiões de Minas.

Apesar das dificuldades terem se estendido no prazo entre as 17h30 e as 23h, a Vivo decidiu conceder, aos seus clientes pós-pagos, desconto equivalente a dois dias da mensalidade do plano contratado e, aos clientes pré-pagos, a prorrogação, por cinco dias, dos créditos e bônus de recarga expirados na data de 8 de abril de 2009.

A adoção imediata de medidas de contingência possibilitou a restauração dos serviços às 23h do mesmo dia 8, afirmou a operadora. Na manhã de 9 de abril, apenas dificuldades pontuais foram verificadas em ligações realizadas em algumas localidades.

Vivo, Ericsson e outros parceiros trabalham intensamente na recuperação integral de sua estrutura de equipamentos e sistemas.

Segundo a empresa, o problema foi comunicado à Anatel, junto com as medidas adotadas para saná-lo. Os trabalhos vão prosseguir para atender os clientes que tenham sido afetados.


Por Gazeta Mercantil

segunda-feira, 13 de abril de 2009

Telecom bateu recorde em 2008

Estudo da Telebrasil aponta receita de R$ 177,7 bilhões para o setor


Estudo divulgado na quinta-feira (08/04) pela Associação Brasileira de Telecomunicações (Telebrasil) aponta que o setor teve uma receita operacional bruta de R$ 177,7 bilhões em 2008, produção que equivale a 6,1% do Produto Interno Bruto (PIB), que é a soma da riqueza produzida no país. Esse resultando representou arrecadação superior a R$ 41 bilhões em tributos.
"Não estamos com medo da crise, porque sabemos que vamos crescer. Para o nosso setor a crise é uma grande oportunidade", declarou o presidente da Telebrasil, Antônio Carlos Valente, durante o lançamento do estudo.
No final de 2008 os serviços de telecomunicações - que envolve telefonia fixa e móvel, além de TVs por assinaturas e de internet banda larga - eram prestados a 208,3 milhões de assinantes, número 20,1% maior do que os 173,3 milhões registrados em 2007.
De acordo com o estudo, dos números registrados em 2008 (208,3 milhões de assinantes), 41,3 milhões são relativos a serviço telefônico fixo comutado; 150,6 milhões a celulares; 6,3 milhões a TV por assinatura; e 10 milhões à internet de banda larga.
Por TI Web

terça-feira, 7 de abril de 2009

Virgin Media lança banda larga super-rápida

LONDRES (Reuters) - A Virgin Media tornou-se o primeiro provedor de acesso à Internet a lançar um serviço de banda larga super-rápida no Reino Unido, com um pacote que oferece acesso a 50 megabits por segundo.
A velocidade média da banda larga britânica é de quatro a cinco megabites por segundo.
A Virgin anunciou que o novo serviço, cujo lançamento era muito aguardado, seria quase nove vezes mais rápido que a média nacional de banda larga e custará 51 libras (76,73 dólares) ao mês para acesso apenas à Internet e 35 libras ao mês para quem assinar também um pacote de telefonia ao preço de 11 libras mensais.
Os clientes de outros serviços de cabo da Virgin, como os de TV a cabo, podem se beneficiar de outros pacotes de descontos.
A rede de cabos da Virgin cobre cerca de metade do país e o serviço de alta velocidade deve atingir metade dessa rede até o final de 2008. O restante da rede da Virgin, ou um total de até 12,6 milhões de domicílios, estará coberta até a metade de 2009.
O grupo diz que a velocidade ampliada permitirá que os usuários desfrutem mais de jogos interativos e do download de vídeos online, e oferecerá recursos de TV de alta definição e alta conferência para diversos cômodos de uma casa ao mesmo tempo.
A companhia já vem alardeando o que considera uma vantagem importante sobre os rivais, que dependem das redes de cabos de cobre de menor velocidade oferecidas pela BT. Mas alguns analistas questionam se a demanda por serviços mais rápidos é forte o bastante.
"Esse serviço transformará a maneira pela qual as pessoas interagem e se divertem online", afirmou Neil Berkett, presidente-executivo da Virgin Media, em comunicado.
A BT já está testando e lançando um serviço de acesso com velocidade de 24 megabits por segundo em algumas áreas do país.
A empresa também já fornece serviços rápidos com redes de fibra óptica a mais de 120 mil empresas, e anunciou que construirá uma rede de alta velocidade que cobrirá 10 milhões de casas até 2012, com velocidade entre 40 e 60 megas, e até 100 megas em algumas áreas do país.


Por Kate Holton / Reuters

Exportações e importações de equipamentos diminuem este ano


Abinee diz que comportamento dos primeiros meses de 2009 deve ser manter se crise financeira perdurar


A balança comercial de telecomunicações registrou queda no primeiro bimestre do ano. As exportações de equipamentos caíram de US$ 370 milhões em 2008 para US$ 207,3 milhões nos dois primeiros meses deste ano, conforme os números da Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica (Abinee).

O comportamento do primeiro bimestre tende a ser mantido ao longo do ano, se a crise financeira internacional perdurar.

Importações menores

As importações também foram menores este ano. Depois de terem atingido US$ 465,9 milhões entre janeiro e fevereiro de 2008, no primeiro bimestre elas baixaram a US$ 310,1 milhões.

Com isso, o saldo negativo de US$ 95,9 milhões no ano passado subiu a US$ 102,8 milhões de janeiro a fevereiro deste ano.

O presidente do site especializado Teleco, Eduardo Tude, avaliou que, embora as operadoras celulares brasileiras continuem implementando suas redes de terceira geração (3G), inclusive porque têm compromissos assumidos com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o fato de terem começado a rede com os grandes centros, no ano passado, contribuiu para que as importações de equipamentos tenham sido menores este ano, quando a cobertura está voltada para as cidades menores.

Os telefones celulares são o item mais exportado em toda a pauta de componentes embarcados da indústria elétrica e eletrônica e não estão incluídos nos números citados. As duas maiores exportadoras brasileiras são Motorola e Nokia, cujas fábricas estão situadas em Jaguariúna (SP) e Manaus (AM). Segundo a Abinee, as importações acumuladas de janeiro e fevereiro foram de US$ 134 milhões frente a US$ 301 milhões nos dois primeiros meses do ano passado.

Não foram registradas exportações este ano pela Abinee, segundo o Teleco, porque as duas empresas não ficaram entre as 40 maiores. Em 2007, a Motorola exportou US$ 1,3 bilhão e em 2008, US$ 1,2 bilhão. Enquanto a Nokia exportou US$ 330 milhões em 2007 e US$ 458 milhões em 2008.

A importação de ambas ficou em US$ 1,8 bilhão para a Motorola em 2007 e US$ 1,7 bilhão em 2008, caindo a US$ 50 milhões no primeiro bimestre deste ano. Nokia, por sua vez, importou US$ 676 milhões em 2007 e US$ 1,1 bilhão em 2008.


Por Thaís Costa / Gazeta Mercantil

Portabilidade: 628 mil trocam de operadora

Balanço da ABR Telecom aponta que 92% de eficiência do serviço no primeiro mês de portabilidade nacional


O primeiro mês de portabilidade numérica abrangente em todo o território nacional registrou 936 mil pedidos de migração de operadora telefônia com manutenção do número, conforme informou a Associação Brasileira de Recursos de Telecomunicações (ABR), responsável pela compensação dos portados.

Do total de pedidos, que remontam a 1º de setembro do ano passado, quando a portabilidade começou a ser implementada nas cidades menores, de forma gradual, 628,6 mil foram efetivados. Isto é, o índice de portabilidade efetiva atinge 67%.

Celulares predominam

Do total de 936 mil pedidos (até dia 02/04), 616 mil referiram-se a telefone móveis e 320 mil a fixos. O grupo das operadoras Vivo, Claro, TIM e Oi, registrou 427 mil portados com sucesso, e o segundo, 201 mil, indicando porcentual de 68% e 32% do universo de solicitações.

A ABR avalia que o processo de portabilidade alcançou índice de 92% de eficiência no primeiro mês. Ou seja, 8% dos pedidos não foram atendidos. Entre as causas mais frequentes está a inconsistência de dados cadastrais fornecidos pelo usuário.

Os 92% caem para 89,4% quando a análise refere-se ao período todo, desde 1º de setembro de 2008 até agora, durante o qual as regiões foram sendo gradativamente agregadas ao processo.


Por Thaís Costa / Gazeta Mercantil

sábado, 4 de abril de 2009

Anatel aprova internet por meio da rede elétrica

Tecnologia deve acirrar concorrência no País e contribuir para inclusão digital


O conselho diretor da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou na quinta-feira (02/04) o acesso à internet banda larga por meio da rede elétrica. De acordo com a conselheira Emília Ribeiro, a partir da publicação do regulamento, que deve sair na próxima semana, as empresas já poderão solicitar à agência autorização para atuar com o sistema.

As empresas que já estão operando terão prazo para se adaptar ao regulamento novo. A conselheira acredita, no entanto, que elas devem esperar a consulta pública, que está sendo realizada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), para começar a operar.

É esperado que o acesso à internet por meio da rede elétrica contribua para a inclusão digital no Brasil. "Estamos fazendo a universalização de outra forma, vamos alcançar a inclusão digital e social nas pontas", avalia Emília.

Por TI Web
*Com informações da Agência Brasil

Vendas de celulares afastam crise e reagem em março

Fabricantes e operadoras já veem melhora no mercado; banda larga móvel também apresenta crescimento forte


Março chegou ao fim e com ele terminou também o temor da indústria de celulares de que a crise financeira que abala os mercados da Europa e Estados Unidos se fizesse sentir no mercado brasileiro.

"A crise não pegou aqui", garantiu um executivo da indústria que pediu para não ser identificado. Março registrou vendas melhores do que as de janeiro e fevereiro, que foram fracas, e praticamente tão boas quanto as de março do ano passado.

Sabe-se que a recuperação do movimento começou na segunda quinzena de fevereiro, depois de um mês de janeiro muito ruim e uma metade de fevereiro também fraca em vendas.

A Motorola, uma das grandes fabricantes do setor, confirma a tendência de que o mercado está reagindo melhor, conforme afirmou o diretor de marketing, Rodrigo Vidigal.

O Natal de 2008 ficou aquém das expectativas do mercado, embora tenha sido muito bom. E como as operadoras estavam estocadas, suas encomendas murcharam em janeiro e fevereiro, enquanto havia telefones comprados, à espera dos clientes.

Melhora à vista

A perspectiva daqui para frente é de melhoria, uma vez que o Dia das Mães se aproxima e representa para celulares uma data tão boa ou até melhor do que o Natal.

Há dois fatores que sustentam a boa performance de março: a competição acirrada entre as operadoras e a fase de implantação da terceira geração (3G).

Com relação à competição, é sabido que num ambiente de grande concorrência, quem baixar a guarda, perde fatia de mercado. Além disso, a possibilidade de utilizar a banda larga pelo celular é motivadora de muita troca de aparelhos nas classes B e C.

Sabe-se também que a instabilidade do câmbio é fator de estresse entre fabricantes e operadoras. Mas ainda não chegou a interferir no abastecimento farto de modelos, incluindo os mais sofisticados de 3G. "São aparelhos comprados nesse trimestre, o que significa que já estão fora do tabelamento estabelecido entre fabricantes e operadoras em R$ 1,60 por dólar no ano passado", afirmou executivo próximo ao mercado, que pediu para não ser idenficado.

Sabe-se que na disputa travada entre os fabricantes, a Nokia se mantém na liderança, a Motorola perdeu fatia de mercado mas, segundo a Nielsen, está em segundo lugar junto com a LG nas vendas acumuladas em janeiro e fevereiro. E a Samsung tomou algumas medidas para avançar sobre suas competidoras e se fixar em segundo lugar, tendo investido em infraestrutura e marketing.

Dentre as operadoras móveis, estão mais agressivas a Vivo, Claro e Oi. A TIM, aparentemente, preserva a rentabilidade e o cliente de maior valor.

Banda larga avança

O fenômeno que marca a entrada da banda larga na telefonia celular, a 3G, também registra crescimento vigoroso. Embora as operadoras não tenham detalhado percentuais de avanço, sabe-se que o crescimento do tráfego de dados é constante e progressivo, conforme afirmou fonte ligada ao segmento dos fornecedores.

Aliás, esse progresso dos dados interfere negativamente no tráfego de voz e de mensagens curtas (SMS), o que explica em parte os problemas de qualidade que todas as redes estão enfrentando no momento no País.

"A questão é que a velocidade de implementação de infra-estrutura é limitada. A indústria não consegue mão-de-obra e nem equipamentos com a rapidez desejada pelas operadoras", afirmou a fonte. Os desembolsos têm sido elevados, mas as redes ainda não conseguem trafegar voz e dados a contento.

Qual na sua opinião a melhor internet 3G?

 
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