Oito em cada dez usuários de smartphones se dizem frustrados com conteúdo móvel

Além do tempo gasto, entrevistados reclamaram da lentidão para carregar páginas e da exigência de percorrer conteúdos irrelevantes

O quê, de fato, as pessoas esperam de seus smartphones? De acordo com um levantamento conduzido pela Qualcomm, uma das grandes reclamações dos usuários sobre esses dispositivos relacionam-se a capacidade de encontrar conteúdo.

Cerca de 80%, dos 2,6 mil entrevistados, afirmam não encontrar as informações e os conteúdos desejados.

Além do tempo gasto, os usuários também reclamam da lentidão para carregar páginas, da necessidade de muitos cliques durante a navegação e a exigência de percorrer conteúdos irrelevantes.

Na avaliação da pesquisa, o lado bom de tal cenário reside na grande oportunidade para os fornecedores em otimizar serviços, uma vez que um bom número de entrevistados se diz propenso a consumir mais recursos caso o acesso seja simplificado.


Por W. David Gardner | InformationWeek EUA